百果园回应“贪便宜”:坚决用法律武器捍卫权利
近日，一名女子发布视频，抱怨自己在宝塔使用团购券购买西瓜PC28群官网哪里找啊PC蛋蛋信誉群！！，却受到区别对待，被店员指责“贪便宜”。 对此怎么找PC蛋蛋玩家群！！，百塔最新官方声明表示，博主的反馈属于误会，无法与博主对话并处理该事件。 百果园副总裁焦跃也发表声明女子团购西瓜被嘲讽全天加拿大28群，“对于那些恶意诽谤我们加盟商和品牌、肆意编造故事的人，我们将坚决用法律武器捍卫我们的权利！” （据6月18日新晚报）
爆料视频中，女子称自己花了6.89元买了3斤西瓜。 使用团购券时，店员强调西瓜不甜。 她疑惑道：“怎么可能不甜呢？” 店员直接对她说：“因为你买的便宜，所以这个西瓜不甜，你不知道吗？便宜的东西不甜。”
客户爆料视频截图
宝塔随后回应称，这是一个误会。 博主购买西瓜时，店员表示，瓜没有那么甜，但因为价格便宜全天加拿大28群，所以消费者买得更多。
来来回回看了三四遍，没觉得消费者有什么误解。 百塔的回应，除了用词改得柔和一点、写得稍微一点点外，与消费者投诉的内容基本相同。 。 店员表示，团购的西瓜不太甜，顾客因为便宜而购买。 事实如此，自家产品质量的“糟糕”和对团购客户的蔑视也非常明显。
宝塔回应截图
西瓜的甜度是西瓜品质的重要指标。 现实中，人们吃西瓜首先关注的就是西瓜甜不甜。 尤其是在品牌连锁店，监管销售的西瓜应该有一个基本的质量标准。 团购西瓜可以理直气壮地说“不甜”，默认是便宜了就不好吃。 这对于团购客户来说无疑是一个打击。 一种差别待遇。
网上团购已经流行了好几年了。 买东西之前先看看是否有团购，已经成为很多消费者的习惯。 商家策划团购促销的目的是为了招揽顾客、促销，而不是慈善事业，更不是给消费者的“礼物”。 任何以低利润、低价为由区别对待消费者的行为都是犯罪行为。 不公平、不合理对待消费者，侵犯了消费者合法权益，应当承担相应的民事责任。
值得注意的是，不少网友利用这一事件分享了自己在购买产品或服务时被歧视、嘲笑、暗示正常购买价格，或者权利被排除或限制的经历。 可见，歧视团购客户的现象并非“特例”。 商家希望通过团购吸引更多顾客，但同时降低商品和服务质量以“挽回损失”。 商业推广的目的可能会适得其反。
因此，监管部门应严厉制止这种“团购客劣质”的不良风气。 当消费者遇到类似的霸主条款和歧视性言论时女子团购西瓜被嘲讽，也应该积极维权。 不要让“潜规则”激怒“明规则”。
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