美团发布2021年第四季度及全年营收1791亿元同比增长56％

3月25日，美团发布了2021年第四季度及全年业绩。

2021年公司营收1791亿元，同比增长56%。其中，美团外卖实现营收963亿元。2021年四季度，美团调整后净亏损同比扩大至39亿元，全年调整后净亏损156亿元。

收入增长56%至1791亿

2021年美团实现营业收入1791亿元，比2020年的1148亿元增长56%。美团的收入构成主要包括外卖963亿元，店内、酒店和旅游325亿元，以及新增业务及其他收入约503亿元。

2021年，美团外卖业务收入将同比增长45.3%至963亿元。其中怎么找PC蛋蛋玩家群，送餐服务收入542亿元，获得的佣金286亿元，网络营销服务114亿元，其他服务收入也有少量。

美团表示，疫情期间，更多商家开始数字化，平台供给改善。用户数量和用户交易频率的稳步增长，带动了外卖交易金额和收入的增长。

除了外卖业务的大幅增长，美团的店内、酒店和旅游业务增长53%，新业务等收入同比增长84.4%。

不过，虽然营收大幅增长，但美团2021年调整后亏损将达到156亿元。亏损的主要来源是新业务及其他部分的经营亏损。

用户层面，截至2021年12月31日，美团交易用户数6.9亿加拿大28群吧，较同年5.1亿增长35.2%去年期间。美团活跃商户达到880万，比去年同期的680万增长29%。

2021年，美团每交易用户平均每年交易35.8笔，比2020年的28.1笔增长27%。

截至2021年12月31日，美团共持有325亿元现金及现金等价物，另有843亿元短期理财投资。相比之下，2020年12月31日，美团持有现金及现金等价物171亿元，短期理财投资440亿元。

144亿外卖订单

疫情期间，叫外卖成了很多人的“刚需”。作为美团的主要收入来源王兴称美团每送一单亏损超1元，美团的外卖成绩单也特别有趣。

美团表示，2021年，尽管面临宏观环境、自然灾害和多起疫情的挑战，公司餐饮外卖业务仍实现强劲增长，年交易用户数和人均交易频率均创历史新高。

具体来看，2021年美团餐饮外卖的交易额为7021亿元，比上年同期的4889亿元增长43.6%。外卖交易笔数达到144亿笔，比去年同期的101亿笔增长41.6%。2021年，美团外卖业务的营业利润率将从2020年的4.3%提升至6.4%。

美团透露，2021年8月PC蛋蛋信誉群，其单日订单峰值突破5000万单，到12月，这一纪录再次刷新。美团还表示，外卖已经成为消费者生活中的一项基本服务。2021年，深夜零食、奶茶、沙拉、轻食等品类将大幅增长。

骑手是美团外卖业务的重要组成部分。财报显示，2021年，共有527万骑手将在美团平台上获得收入。外卖骑手的外卖成本达到682亿元，比上年增长38.3%，占外卖收入的71%。

2021年，美团骑手配送压力大、违规多、平台规则不合理等问题引起广泛关注。对此，美团表示，2021年公司将根据车友的意见和建议，不断优化算法规则。

例如，将每个订单的预计送达时间由一个时间点改为一个时间段，以减轻骑手送达的压力；部分地区在商户用餐后安排骑手取餐，减少骑手等候时间；，优化骑手服务评价规则加拿大28群哪里找啊？PC蛋蛋QQ群哪里找呢？，差评、加班由扣分改为扣分。

美团表示，这些措施可以让骑手在保证骑手安全的同时王兴称美团每送一单亏损超1元，以更合理的工作强度获得更高的收入。

继续投资新业务

2021年，美团外卖和酒店业务双双实现盈利，利润率明显高于2020年。但新业务及其他部分的经营亏损将从2020年的109亿元增加到2021年的384亿元。这部分业务的亏损扩大，拖累了美团的整体业绩。

美团新业务主要包括美团精选、美团闪购、美团杂货等板块，都需要大量前期补贴和长期投入。美团还表示，这部分业务的亏损有所扩大，主要是因为加大了对供应链的投入以及支持零售业务发展的用户激励。

营收方面，2021年美团三大业务中，新业务营收增速最快。美团也认为这部分业务可以为公司带来长期价值，因此更加坚定了继续投资的决心。

美团在财报中表示，随着公司战略升级为零售+科技，将继续加大对新业务尤其是商品零售的投入。然而，对于美团来说，新业务的下一个重要任务将是提高运营效率，实现高质量增长。

以面临激烈竞争的美团杂货店为例，美团表示，在完成对现有四个一线城市的覆盖后，公司为消费者提供了更多元化的产品选择和优质的服务体验。 . 同时，公司优化商品结构，强化仓储物流能力，促进效率和单位经济效益的提高。

美团表示，2022年，公司仍将面临疫情防控和消费环境疲软的挑战。

美团CEO王兴表示，公司越来越意识到中国经济是一片波涛汹涌的大海，美团将坚定不移地履行平台责任，加大技术投入，持续拓展业务，聚焦“零售+技术”战略。在中国市场，为商家、用户、骑手等生态伙伴创造更多价值。